Il film narra due anni di vita di Nick Carter, Howie Dorough, Brian Littrell, AJ McLean e Kevin Richardson, i ragazzi della boy band che sono arrivati al successo nel 1996 con il debutto dell'album Backstreet Boys, spianando la strada ad artisti come gli NSYNC, 98 Degrees, e molti altri. Ma come dice Littrell, "Dal 1992 al 2002 siamo stati la più grande band al mondo... Poi tutto si è fermato. E cosa fai quando sei un uomo adulto in una boy band?".